Wijkzorg Gevraagd! versterking samenhang in de eerstelijnszorg
17-03-2011
In het project Wijkzorg Gevraagd! werken Hogeschool Rotterdam en Hogeschool Leiden, drie thuiszorginstellingen en het Van Kleef Instituut aan het ontwikkelen en uitproberen van nieuwe vormen van thuiszorg die een uitdaging zijn voor wijkverpleegkundigen en meer samenhang brengen in de zorg.
Zeven ontwikkelteams (2 van de Zellingen, 2 van Careyn en 3 van ActiVite) die actief zijn binnen WijkZorg Gevraagd! hebben hun eigen doelen gesteld en zijn daarmee het afgelopen jaar aan de slag gegaan. Op werkconferenties voor alle teams en projectleirdersbijeenkomsten werden ervaringen en kennis met elkaar gedeeld en er werd nieuwe inspiratie opgedaan. De drie ontwikkelteams van ActiVite hebben hun pijlen gericht op het terugdringen van de hoeveelheid professionals in één zorgsituatie door te gaan werken aan kleinere geïntegreerde teams. Vanaf begin maart zijn de drie teams – een van verpleegkundigen en twee van verzorgenden - geïntegreerd en vindt de planning geïntegreerd plaats. Er zijn negen geïntegreerde teams samengesteld bestaande uit twaalf verzorgenden en drie wijkverpleegkundigen. De verwachting is dat door het samenstellen van geïntegreerde teams er minder zorgverleners in één zorgsituatie komen, waardoor er meer tijd overblijft voor de zorg. De cliënttevredenheid zal toenemen, kosten zullen verminderen en het werk voor de professionals zal leuker worden. Dit alles wordt onderzocht in een businesscase. Een tweede doel is de zichtbaarheid in de wijk te verhogen. Interventies zijn o.a. het verbeteren van de bereikbaarheid voor de huisarts. De teams zijn uitgerust met een telefoon specifiek voor de verwijzers. Maar ook hebben zij een foto van de teams, voorzien van een telefoonnummer, persoonlijk aan de huisartsen uitgereikt. En als laatste is men drukdoende om werkruimtes te creëren bij gezondheidscentra.
De teams van Careyn willen meer wijkgericht gaan werken Een van hun activiteiten is het in beeld krijgen van de kwetsbare ouderen in de wijk door gebruik te maken van de Tilburg Frailty Indicator. Dat is een vragenlijst om de mate van kwetsbaarheid van ouderen in kaart te brengen. Door gerichte samenwerking met de huisartsen en het opzetten van een verpleegkundig spreekuur kunnen kwetsbare ouderen in beeld komen en kunnen hen passende interventies worden aangeboden. Een student van de Hogeschool Rotterdam zal ondersteuning bieden bij het verwerken van de vragenlijsten.
De ontwikkelteams van de Zellingen hebben zich vooral gericht op het verbeteren van de naamsbekendheid van teams en de samenwerking met ketenpartners, huisartsen en andere (potentiële) verwijzers. De contacten met de apotheek en de huisartsen zijn verbeterd. Dat komt omdat de lijnen korter zijn, de planner het bekende gezicht is voor verwijzers, de professionele contacten onderling verbeterd zijn. Op speciale dagen wordt extra aandacht besteed aan het contact door persoonlijk iets lekkers te overhandigen.
Drie groepen studenten van de opleiding commerciële economie hebben de teams ondersteund bij het maken van marketingplan om hun zichtbaarheid te vergroten.
Drie studenten van de hogeschool Rotterdam doen literatuuronderzoek naar effectieve verpleegkundige interventies voor kwetsbare ouderen. Een student van Hogeschool Leiden doet onderzoek naar best practices van innovaties in de thuiszorg. Twee studenten van de hogeschool Rotterdam gaan de wijkverpleegkundigen interviewen over wat ze vinden van hun huidige beroep en hoe ze tegen de toekomst aankijken.
Daarnaast zijn we bezig met het opzetten van een toolkit met interventies, literatuur en materialen, die voor iedereen toegankelijk is, zie www.vankleefinstituut.nl.
Meer informatie
Voor meer informatie zie www.wijkzorggevraagd.nl of Pia van Munster-Helder: K.van.Munster-Helder@hro.nl.
« Terug naar het nieuwsoverzicht