» Onderwijs » Projecten in de praktijk » Studenten verwennen cliënten 

Studenten Verpleegkunde verwennen hun cliënten

Drie groepen studenten Verpleegkunde hebben meegewerkt aan het PMG project Verwenzorg (Projectmatig Multidisciplinair werken aan Grootstedelijke problematiek) van de Kenniskring Transities in Zorg.  Verwenzorg is patiëntenzorg, m.n. zorg verleend aan chronisch zieken, die niet alleen gericht is op adequate medische verzorging, maar ook op verbetering van de kwaliteit van hun leven, o.m. door het schenken van persoonlijke aandacht. (De Dikke Van Dale). Door mee te werken aan dit project krijgen studenten een goed beeld van de verwenzorg.

Onderzoek
Studenten hebben onderzoek gedaan bij instellingen die in 2005, 2006 en 2007 een prijs hebben gekregen voor hun verwenzorgidee van zorgverzekeraar CZ. Ze zijn nagegaan of de instellingen nog aan verwenzorg doen, wat voor activiteiten er reeds georganiseerd worden en met welk enthousiasme en wat voor gevolgen dit heeft voor cliënten en verzorgenden.

Een voorbeeld is Vivensislocatie, zorgcentrum Catharina, zij hebben op 19 oktober 2007 een verwenzorgdag gehouden voor de bewoners van de psychogeriatrische afdelingen. 
Een ander voorbeeld is het project "Sprankelen", dat Stichting WonenPlus Sittard in 2006 heeft georganiseerd. 
Studenten viel het op dat bij instellingen de verpleegkundigen er vaak alleen zijn voor de zorg en zij niet gewend zijn zich in te zetten voor activiteitenbegeleiding/verwenzorg.

Organiseren verwendag
In het tweede deel van het project kregen de drie groepen studenten de opdracht best practices te beschrijven en zelf een verwendag te organiseren voor cliënten in de regio Rotterdam. Dit is met veel enthousiasme opgepikt en uitgevoerd.

Rondrit limousine (groep 1)
De groep studenten heeft ervoor gezorgd dat zes cliënten van de afdeling ouderenpsychiatrie van de Bavo Europoort, locatie Nieuwe Binnenweg, opgehaald werden door een limousine en zij een rondrit konden maken door Rotterdam. Cliënten konden het niet geloven; ‘ik voel me net een diva', ‘moeten we hier voor betalen?', ‘wat staat er tegenover?', dit soort opmerkingen kregen de studenten vaak te horen.

Beekse Bergen (groep 2)
De andere groep is met een aantal cliënten naar de Beekse Bergen gegaan. Planning en Flexibiliteit was bij hun het q-woord. Zij hebben de mensen een hele mooi ervaring bezorgd, maar deze dag was wel erg vermoeiend voor de cliënten en de studenten. Deze groep had positieve ervaringen met de maatschappelijke betrokkenheid van organisaties. De lunch en het diner waren gratis verzorgd door een broodjeszaak in de buurt.

Oud Rotterdam (groep 3)
Voor de ouderen van de Charley Toorop toren, een woonvoorziening voor ouderen met dementie en hun partners, heeft de derde groep studenten een verwendag ‘Oud Rotterdam' georganiseerd. Ouderen konden film kijken en werden verwend met extra lekker eten. De dag is begonnen met het planten van de kersenboom (symbool van de verwenzorg) door twee bewoners en er zijn ballonnen met kaartjes van de verwenzorg losgelaten. Op deze manier is geprobeerd om de rest van Nederland ook te besmetten met de verwenzorg! De verzorgenden waren zeer enthousiast over de initiatieven van de studenten en gaven aan dat dit precies was wat cliënten nodig hebben.

De verwendagen, die de studenten zelf georganiseerd hebben, zijn gesubsidieerd door het Innovatiefonds Zorgverzekeraars.

Tips om een verwendag te organiseren
Naar aanleiding van het onderzoek hebben de studenten een aantal tips om een verwendag te organiseren, voor de professionals verzameld:

• Creatief denken.
• Betrek bedrijven bij de activiteit. Zo kan je met weinig geld, een hoop voor elkaar krijgen.
• Makkelijk denken, iets extra's is al snel heel bijzonder voor de cliënt.
• Beloon verzorgenden die de voortrekkersrol nemen.
• Betrek de cliënten bij de organisatie van de activiteit.
• Benoem niet één iemand tot organisator van verwenzorg. Het moet uit de verzorgenden zelf komen en op die manier een draagvlak creëren onder de rest van het personeel.
• Zorg dat het bestuur betrokken is. Verwenzorg is vaak een ondergeschoven kindje.
• Maak een goede planning en wees flexibel in de tijd en activiteit. Pas je aan, aan de cliënten.

Ambassadeur van de verwenzorg
Bij de presentaties was Joke Zwanikken-Leenders, ambassadeur van de verwenzorg, aanwezig. Mevrouw Zwanikken-Leenders geeft aan: ‘het is belangrijk als jonge mensen in de zorg snappen waar het om gaat. Het is goed als studenten dit straks meenemen in de praktijk'.

Tot slot werd Jacomine de Lange, lector van de Kenniskring Transities in Zorg, door Joke Zwanikken-Leenders geridderd tot ambassadeur van de Verwenzorg. Zij kreeg de officiële verwenzorg speld opgespeld.